Izgleda kao klasičan dućan, i iznutra i izvana, samo što djeluje napušteno jer nema osoblja. Nema ni blagajni. Ni redova. To je novi Amazonov Go shop, prvi je otvoren neki dan u Seattleu u SAD-u. Amazon je odlučio promijeniti budućnost shoppingiranja i priprema nas za vrli, novi svijet. Ekipa koja je posjetila taj neobičan, no moguće uskoro sasvim klasičan dućan za špeceraj, veli da ima masa kamera. Strop je, naime prekriven kamericama, iz svih kuteva, no usprkos tome već se desila i jedna slučajna krađa. Zapravo se sve skupa dogodilo slučajno: novinarki CNBC-ja, Deidri Bosa, sistem nije naplatio jedan jogurt.
Sve skupa je prijavila, slučaj je riješen, jogurt joj je ostavljen. No, ovo može značiti bug, kao i u svakom IT sistemu. A kako sve to šljaka? Jednostavno, samo uđeš, no na ulazu provučeš karticu Amazon Go (pa moraju ti nekako naplatiti!), pokupiš stvari u njihovu vrećicu i izađeš. Vele ljudi da je osjećaj neobičan jer izlaziš iz dućana a da te nitko nije ništa pitao... I, genijalno, nema reda! Upravo su redovi jedan od razloga zbog kojih ljudi naprosto mrze ići u kupovinu (ali sada, ovih prvih dana, redovi su za unutra!). No bez brige, kamere su tu, sve su zabilježile i račun je naplaćen.
Ako će sve šljakati po planu, moguće je da ćemo i mi za par godina bauljati po dućanima bez osoblja. Sada obožavamo one automatske blagajne gdje si samostalno sve zračunaš. Uostalom, zašto uopće ići u dućan, kad imamo i online špeceraj. Ma da, čemu uopće izlaziti van (ima jedan dobar futuristički film na tu temu, Surogat, 2009., glumi Bruce Willis). Ipak neki vole uzeti stvari fizički, prošetati i uzeti nešto sviježe. Vjerojatno ovisi o generaciji. Za pedeset godina klinci možda neće ni znati da su dućani bili ovakvi... Zato, promatrat ćemo kako budućnost polako postaje sadašnjost. Uz čašu finog jogurta.
Foto: cnet, techtimes, quartz
